Marianne Kabel Lund Poulsen
- Aktivitet i alt 8
- Sidste aktivitet
- Medlem siden
- Følger 0 brugere
- Fulgt af 0 brugere
- Stemmer 0
- Abonnementer 2
Aktivitetsoversigt
Seneste aktivitet fra Marianne Kabel Lund Poulsen-
Marianne Kabel Lund Poulsen oprettede en artikel,
Hvordan kan agenter udnytte viden til at hjælpe kunder?
Ved hjælp af Knowledge Capture-appen kan du udnytte dit teams samlede viden. Ved brug af appen kan agenter søge i Help Center uden at forlade en ticket indsætte links til relevante Help Cente...
-
Marianne Kabel Lund Poulsen oprettede et opslag
Hvad er community?
Vores Help Center-community består af opslag og kommentarer, som er organiseret efter emne. Opslag kan inkludere gode råd, funktionsanmodninger eller spørgsmål. Kommentarer kan inkludere observatio...
-
Marianne Kabel Lund Poulsen oprettede et opslag
Hvilke emner bør jeg føje til mit community?
Det afhænger af situationen. Hvis du understøtter flere produkter, vil du måske føje et emne til hvert produkt. Hvis du et stort produkt, vil du måske føje et emne til hvert større funktionsområde ...
-
Marianne Kabel Lund Poulsen oprettede et opslag
Hvordan kommer jeg omkring i mit community?
Du kan søge for at finde svar. Du kan også gennemse emner og opslag ved brug af views og filtre. Se Navigation i dit community.
-
Marianne Kabel Lund Poulsen oprettede et opslag
Fremhæv et opslag
Community-managers og moderatorer kan tiltrække trafik til visse opslag ved at fremhæve dem i et emne i dit Help Center-community. Læs mere
-
Marianne Kabel Lund Poulsen oprettede et opslag
Jeg kunne godt tænke mig en måde for brugere at indsende funktionsanmodninger
Du kan føje et emne som dette til dit community. Slutbrugere kan tilføje funktionsanmodninger og beskrive deres brugssager. Andre brugere kan skrive kommentarer til anmodningerne og stemme for dem....